物流政策
运输政策
船运
订单验证后,货物将在8-10个工作日内从马来西亚发货(不包括周末和公众假期),具体取决于库存情况和库存转移的必要性。请注意,所提供的日期只是预计日期,确切的送货日期会根据不同地区的快递服务而有所不同。
如果我们无法满足预计的交货日期,我们对因延迟交货而产生的任何损失、责任、成本、损害、收费或开支不承担任何责任。
如果您的商品有缺陷或订单中缺失,请通过我们的社交媒体 (instagram) 联系客户服务以获得即时支持,或发送电子邮件至lulymintproduct@gmail.com
收件地址
一旦您下单并确认,您将无法更改送货地址。请填写您的最终送货地址,以避免造成任何不便。
追踪
一旦您的订单包装完毕,我们将向您的电子邮件发送一个跟踪号码,您将能够在快递服务网站上跟踪您的订单。如果跟踪号码的状态显示“跟踪号码无效”或“未找到跟踪号码”,则很可能快递服务尚未更新状态。您可以在第二天再次查看,因为状态将更新为最新状态。
如果您没有收到跟踪号码的通知电子邮件,您可以参考订单确认电子邮件或通过电子邮件 (lulymintproduct@gmail.com) 联系我们以获取跟踪号码。
国际运输
税收或关税
所有国际交付都可能需要缴纳进口关税和税款,这些关税和税款将在货物到达您的国家/地区后征收。金额可能因目的地国家/地区而异,您将负责支付任何额外的清关费用。 Lulymint 无法控制也不承担适用于您的包裹的任何责任。您应联系当地海关办公室了解费用计算。